Analyst IT Business Services (f/m/d)

Standort: 

Düsseldorf, NW, DE, 40468 Ploermel, FR, 56803 Bielefeld, NW, DE, 33605 Livingston, GB, EH53 0TH Waltrop, NW, DE, 45731 Limay, FR, 78520 Goettingen, NI, DE, 37081 Tampere, FI

Berufsfunktion:  Informationstechnologie
Startdatum:  01.01.2023
Arbeitszeit:  Vollzeit/Teilzeit

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nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, England und Finnland. Für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste. Denn Schnelligkeit treibt uns an, erfüllt unsere Arbeitswelt mit Dynamik und lässt uns wachsen. Unser bestes Rezept für gemeinsamen Erfolg: Raum für Passion. Denn wir sind uns sicher: Wo exzellenter Service weltweit begeistert, ist Leidenschaft die beste Medizin. Willkommen in der Arbeitswelt von NextPharma. 

Zur Verstärkung unseres globalen NextPharma Teams  suchen wir ab sofort eine/n:

 

SAP Support and Business Analyst mit Fokus auf logistischen Modulen (MM,SD,WM..) (f/m/d)

 

Sie unterstützen unser globales SAP – Team im operativen Betrieb in einem validierten Umfeld und bearbeiten eingehende Supportanfragen unserer User. Sie arbeiten an einem unserer NextPharma Standorte oder im Großraum Düsseldorf.

Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden, die Möglichkeit zum Home Office besteht.

 

Die Aufgaben im Überblick:

 

  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support in  SAP Modulen MM,SD,PP oder WM ergänzt um Kenntnisse in weiteren Modulen (User Management, FI/CO,APO)

  • Bereitschaft sich in andere Module einzuarbeiten.

  • Qualifizierung,  Analyse und Bearbeitung von Incidents und generellen Anfragen

  • Erstellung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen, sowie Planung und Durchführung von Schulungen für SAP Key- und End-User

  • Koordination unseres externen SAP Dienstleisters für den 2nd Level Support

  • Kooperation mit dem SAP - Team

  • Unterstützung interner Projekte

  • Ausgeprägte Hands-on Mentalität

  • Gelegentliche Reisebereitschaft (bis 10%)

 

Ihr Profil:

 

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Ingenieurs- oder Naturwissenschaften oder einen ähnlichen Studiengang

  • Einschlägige Berufserfahrung in der Einführung oder dem Support von SAP Systemen

  • Erfahrung im validierten Umfeld von Vorteil

  • Ausgeprägte Fähigkeit zu analytischem Denken

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ihre eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Ergebnisorientierung aus

 

 

 

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